Dec
這個月拜訪了經濟部技術處
老闆說這輩子還沒去過韓國經濟部就先去了台灣的
搭計程車的途中他提到台灣人對於日本的印象好得不得了
日本人明明就是為了自己的利益建設台灣 台灣人還感激日本
對韓國印象卻很差
老闆自認是韓國以前經濟發展落後 人均比台灣低
後來追上讓台灣人覺得有威脅感
後來講到楊淑君事件 他覺得韓國人一直被誤會很無辜
又沒有韓國選手參賽 為什麼一直怪裁判
我聽完提出三點
一先說台灣人心態不太正確的地方
只把韓國當做可以超越的假想敵 卻沒有想過有一天要超越日本
(聽到這老闆感動不已)
但韓國把日本當成超越的目標 根本沒把台灣放在眼裡
為什麼臺灣人沒想過要超越日本只想著要勝過南韓呢?
這種氣度實在不可取
二講到運動
我先問老闆知不知道韓國人給人的刻板印象
就是為達勝利不擇手段的好強
他愣了一下 點頭承認
例如世足賽也可以常常看到南韓為了贏球什麼事情都肯做
(老闆說每個踢足球的都難免會耍狠玩賤招)
我說全球跆拳道最強的就只有台灣跟南韓
(八卦版知識拿來唬老闆)
之前南韓就常常在跆拳道聯盟處處為難台灣
今天楊淑君只是最後一根稻草 忍無可忍
換成桌球來說吧 中國也厲害 南韓也厲害 台灣也不錯
韓國會只為難台灣嗎?
三是文化
以端午節為例
福委會舉辦端午節活動時我才知道
韓國有個地方將當地慶祝端午節的慶典活動申請為聯合國文化遺產
但韓國其實是不把端午節當做國定假日 一般人家也不慶祝的
只有該特定地區保留了這個習俗 因此覺得很值得保留
這是一件好事情 卻和台灣造成反差
台灣不太重視申請聯合國文化遺產這回事
平常又特別慶祝端午節
也難怪台灣人會覺得韓國什麼都要說是自己的
我問老闆”你知道孔子是哪裡人嗎”
老闆說 不是山東人嗎?
我告訴他 台灣有很多人都被媒體誤導 相信韓國人硬說孔子是韓國人
他來了台灣四年 第一次聽到
Jan
一次出差的路上老闆嫌Garmin搜尋路線超慢
韓國的導航地圖又細又快 歸功於韓國人在工程上的態度一絲不苟
台灣人嘛 99跟100 差不多
他講完發現我只是嗯哼答腔 就打圓場說
不過要選擇的話我還是覺得住台灣好!
回程老闆要我更改跟某廠商的約會
原來日期是我們訂的 因為總部客人來訪想改提前一天
我回說 沒關係 他們應該OK的 17號跟18號 差不多
老闆馬上就聽懂了XD 尷尬的笑了一下
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某R半導體有個待了十幾年的PM 清大電機畢業的 見過兩三次面
聽到我要轉去做業務
就很關心地一直問我 心裡的聲音聽清楚了嗎?
因為他說 他覺得我很靦腆 他很吃驚我要做業務
的確跟他見面的時候我都盡量讓老闆說話 很少發言
(怕問太多只是讓韓國人知道更多AUO或是其他競爭者的情報)
他強調就職三要素 能力 熱情 性向 要我想想自己符合哪幾樣
感覺不到我的動機是什麼
動機嘛 可以學不一樣的東西 說來說去都是為了自己
能力嘛 還沒試過就說自己有能力 不太客觀
跟他說我在晚會主持等表現 又太自吹自擂
念一轉 我問他 那你看過那麼多人 你欣賞的業務是怎麼樣
講來讓我效法一下
他 說 不 出 來
也就是說 沒有一個業務讓他看得順眼
我說 希望elggum以後可以成為你最欣賞的業務(真應該加個^.<)
這之後他還是很常Q我
我又問他 那你人生中 有做過什麼一開始不被人看好 後來讓人刮目相看的事情嗎?
他說 過去 還沒想到 現在 應該沒有
Feb
發生了五六年才一次的火燒車
貨車在一高上起火 價值幾萬鎂的貨燒掉一些 剩下一些滅火時浸水
現在要一片一片檢查 故障就跟保險公司索賠 正常的出給客戶
客戶的出貨進度被我們影響 一直催
換到TV部門後有同事形容我的處境
對方滿壘無人出局時上場的救援投手...
我接一個紈褲子弟的工作 先從他來這家公司說起
無人可知上司面試時有沒有說明清楚他的工作內容
導致他不適任 不管是情緒上還是能力上
一開始教他的人都會同情他 想說他可能被老闆騙來做這個
初學者 多幫他分擔一些工作 多教他幾次
很多事情都被耽擱 還要別人一直催他 跟他說本來他該主動做的事
別人提醒他什麼都回答好好好 結果通常都沒做 信用破產
像他週五下午請假 我請他設自動發信給大家說找我這個代班人 一件小事他也沒做
帳弄錯 貨到哪不追 每天就是在耽擱現有工作跟修正之前累積的錯誤中度過
看他不情願的做事 我想到蘋果Jobs不是也只喜歡做自己想做的事嗎= =a
但他喜歡的事是什麼呢?
或者說 就算不喜歡 為什麼沒有能力把他做好?
如果這是一件比他想做的事情更簡單的工作而不想做 他卻做不好
要怎麼證明他可以做更困難的事?
但因為履歷非常好看 現在又在大公司工作 找到下一個工作輕而易舉
現在大家都很關切他到下一家公司生活會怎樣
每個合作的客戶也都很討厭他 還一直跟我說 換成你真是謝天謝地
我也該感謝他給我這個機會 讓我只要好好做就會給人好印象
Mar
目前我的主要工作是處理訂貨
把中國韓國工廠的貨出到世界各地去 大多是台灣跟中國
偶爾會有阿根廷 巴西 墨西哥之類的
了解自家工廠生產的進度 才能回答客戶我們何時能出多少貨
一環扣著一環 不能耽誤客人上工
有時候我們生產得多了 還要拜託客戶吃下去
除了跟客人溝通外 還要跟自家的物流 財務互動
在公司系統裡作內部和外部的下單
突然了解老萬以前質能均衡講的 學了質均要算帳也沒問題
每天改數量 改地點 解Overdue 借Credit 家常便飯
到現在我還是像剛進來時一樣 天天都會犯錯
但我比較知道如何自己解決狀況了
大家都很體諒我 "錯就錯啦 改就好啦"
業務能讓人變得不怕挫折 真的有道理呢
越作越覺得 事情一定會有解決方法的
系統有輸入的選項 就有預期你出錯而因應的對策
所以也更希望自己能在這段可以被原諒的期間趕快成長
子弟的Tutor變成我的Tutor 教我很多整理資料跟修正系統的撇步
桌子變得整齊很多 不再是毫無頭緒的各家PO到處都是
看Email也比較快速 現在一天看的email是前部門的至少十倍有XD
Apr
這個月覺得學到最多的課題叫做”保護自己”
1. 子弟三月份發票做錯 客戶要求在他們關帳前提供更正的發票
但Tutor教我沒拿到寄回的錯發票前只能準備好檔案 不能寄給他們
財務說互相幫忙客戶體諒他們難處嘛 依他們以往經驗很可靠
不必太擔心 先做就是了
讓我夾在中間很掙扎怎麼做才對
最後我隔了一天等到寄來的發票馬上送出存檔
2. 客戶向我要一份文件 每月例行提供的
但是我不清楚那份文件長什麼樣子
我找了一份自已推測應該是他需要的文件寄給他
這樣做不妥當
應該先請他把以前的範本寄來 我就知道該提供什麼給他
要是給錯的文件是保密的就糗了
但Tutor沒說的話 我就想不到這麼做 真是不點不通
3. 因為之前的帳沒釐清 系統禁止我們出貨給客戶
直到清帳為止
其實貨還是要照常出 不可能一直放在家裡
需要Approval解鎖 但由於時效性急迫
CFO還沒簽核之前我們就要放貨
但台灣這邊已經電話口頭確定CFO會簽核
要用email把解鎖請求清楚留下紀錄 cc給大頭們
表示他們知道這過程
May
工作上有很多尚欠改進之處 造成其他人麻煩時我很自責
覺得自己努力作卻做得跟子弟隨便做的結果差不多
不過Tutor說了一句讓我清醒許多
"子弟是不細心 而你是想太多造成自己壓力"
認清事實心情也就好了些 因為這樣反而放寬心不去想太多
原來開發部門提出的報告被CEO重視 現在大張旗鼓要搞番作為
開發的VP一直跟我說 "你太早離開我們了啦 我們現在有好多事要做"
月中還讓我回鍋跟他們一起聚餐 "現在回來OK啦"
真的非常謝謝大家 不管是認真的還是說笑我都很感激
不想輕易放棄吧 業務讓我學到太多太多
雖然我這陣子都活在戰戰兢兢之中 我還是想繼續待下去